প্রবাসী ফ্লাইট লোগো
প্রবাসী ফ্লাইট

শাহজালাল বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ চালুর তারিখ ও নিয়মাবলী ২০২৬: ফ্লাইট শিডিউল, বোর্ডিং ও লাগেজ সুবিধার পূর্ণাঙ্গ গাইড

PF প্রবাসী ফ্লাইট রিসার্চ টিম
⏱️ পড়ার সময়: ২৮ মিনিট 🔄 সর্বশেষ আপডেট: ২২ আগস্ট ২০২৬
হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ এর ৩D আর্কিটেকচারাল নকশা ও আন্তর্জাতিক রানওয়ে ভিউ
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ পূর্ণাঙ্গ দৃষ্টিনন্দন রূপরেখা ছবি: প্রবাসী ফ্লাইট রিসার্চ ডেস্ক
এক নজরে মূল নির্দেশিকা (Executive Summary):

বাংলাদেশের এভিয়েশন ইতিহাসের সর্ববৃহৎ ও সর্বাধুনিক মেগাপ্রকল্প হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ (Hazrat Shahjalal International Airport Terminal 3)। আধুনিক স্থাপত্যশৈলী, বিশ্বমানের জাপানি গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং কনসোর্টিয়াম, ১১৫টি চেক-ইন কাউন্টার, ই-গেট (e-Gate) অটোমেশন, ১৬টি আল্ট্রা-ফাস্ট লাগেজ বেল্ট এবং সরাসরি মেট্রোরেল ও এক্সপ্রেসওয়ে সংযোগ নিয়ে এটি দেশের আন্তর্জাতিক যাত্রীদের অভিজ্ঞতাকে পুরোপুরি বদলে দিতে প্রস্তুত।

🎯 সম্ভাব্য চালুর তারিখ ১৬ ডিসেম্বর ২০২৬ (বাণিজ্যিক অপারেশন)
⚡ বার্ষিক যাত্রী সক্ষমতা ১ কোটি ২০ লাখ নতুন আন্তর্জাতিক যাত্রী
🧳 দ্রুত লাগেজ ডেলিভারি ১৫-২০ মিনিটে অটোমেটেড বেল্ট ডেলিভারি

০১ টার্মিনাল ৩ প্রকল্পের ব্যাকগ্রাউন্ড ও স্থাপত্য পরিচিতি

হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (Hazrat Shahjalal International Airport - DAC) বাংলাদেশের প্রধান আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর এবং দেশের আকাশপথের যোগাযোগের মূল প্রবেশদ্বার। রাজধানী ঢাকার কুর্মিটোলায় প্রায় ১,৯৮১ একর জমির ওপর ১৯৮০ সালে এই বিমানবন্দরটি আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করা হয়। সূচনালগ্নে বিমানবন্দরটির বিদ্যমান দুটি টার্মিনাল ভবন—টার্মিনাল ১ এবং টার্মিনাল ২—তৈরি করা হয়েছিল বার্ষিক সর্বোচ্চ ৩০ থেকে ৩৫ লাখ আন্তর্জাতিক যাত্রী হ্যান্ডেল করার উপযোগী করে। কিন্তু গত চার দশকে বাংলাদেশের অর্থনীতির ব্যাপক প্রবৃদ্ধি, বহির্বিশ্বে এক কোটিরও বেশি বাংলাদেশি প্রবাসীর নিয়মিত কর্মসংস্থান এবং আন্তর্জাতিক ব্যবসা ও পর্যটন খাতের দ্রুত প্রসারের ফলে বিদ্যমান টার্মিনালগুলোর ওপর চরম ধারণক্ষমতার সংকট তৈরি হয়।

বিদ্যমান দুটি টার্মিনাল মিলিয়ে বছরে সর্বোচ্চ ৮০ থেকে ৮৫ লাখ যাত্রী সেবার স্থান সংকুলান হলেও বাস্তবে প্রতি বছর ১ কোটি ২০ লাখ থেকে ১ কোটি ৩৫ লাখেরও বেশি যাত্রী চরম বিশৃঙ্খলা ও দুর্ভোগের মধ্যে যাতায়াত করতে বাধ্য হচ্ছিলেন। আন্তর্জাতিক পিক আওয়ারে বিমান অবতরণের পর লাগেজ সংগ্রহের জন্য ৩ থেকে ৪ ঘণ্টা পর্যন্ত দাঁড়িয়ে থাকা, ইমিগ্রেশন ডেস্কে দীর্ঘ লাইন, টয়লেট ও পাবলিক লাউঞ্জের তীব্র সংকট এবং উড়োজাহাজে ওঠার জন্য বারবার বাসে করে টারম্যাকে ঘোরাঘুরির ভোগান্তি ছিল নিত্যদিনের চিত্র। বিশেষ করে মধ্যপ্রাচ্যের বিভিন্ন দেশ থেকে কষ্টার্জিত উপার্জনে দেশে ফেরা রেমিট্যান্স যোদ্ধা ভাই-বোনদের এই হয়রানি ছিল অত্যন্ত বেদনাদায়ক ও অমর্যাদাকর।

এই সংকট থেকে দেশকে স্থায়ীভাবে বের করে আনতে এবং বাংলাদেশকে দক্ষিণ ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার অন্যতম আধুনিক আন্তর্জাতিক এভিয়েশন ট্রানজিট হাবে রূপান্তরের রূপকল্প নিয়ে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (CAAB) গ্রহণ করে দেশের এভিয়েশন ইতিহাসের সর্ববৃহৎ মেগাপ্রকল্প হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩। প্রায় ২১ হাজার ৩৯৫ কোটি টাকা প্রাক্কলিত ব্যয়ে নির্মিত এই মেগাপ্রকল্পটিতে অর্থায়ন করেছে জাপান আন্তর্জাতিক সহযোগিতা সংস্থা (JICA) এবং বাংলাদেশ সরকার। সিঙ্গাপুরের বিশ্বখ্যাত চাঙ্গি বিমানবন্দর ও বিশ্বের বিভিন্ন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের রূপকার আন্তর্জাতিক খ্যাতিসম্পন্ন মাস্টার আর্কিটেক্ট রোহানি বাহারিন টার্মিনাল ৩-এর দৃষ্টিনন্দন স্থাপত্য নকশা প্রণয়ন করেছেন।

নতুন এই টার্মিনাল ভবনের মূল ফ্লোর আয়তন ২ লাখ ৩০ হাজার বর্গমিটার (২ কোটি ৪৭ লাখ বর্গফুট), যা শাহজালালের বর্তমান টার্মিনাল ১ ও ২-এর মোট আয়তনের দ্বিগুণেরও বেশি। টার্মিনাল ৩ পুরোদমে চালু হলে প্রতি বছর অতিরিক্ত ১ কোটি ২০ লাখ যাত্রী সেবা গ্রহণ করতে পারবেন, যার ফলে বিমানবন্দরের সার্বিক বার্ষিক যাত্রী হ্যান্ডলিং সক্ষমতা বেড়ে দাঁড়াবে ২ কোটি ৪০ লাখে। শুধু যাত্রী পরিষেবাই নয়, পণ্য রপ্তানির সুবিধার জন্য টার্মিনালের উত্তর পাশে তৈরি করা হয়েছে ৬৩ হাজার বর্গমিটারের বিশাল আধুনিক কার্গো ভিলেজ। এতে রয়েছে অত্যাধুনিক কোল্ড চেইন স্টোরেজ, যা ওষুধ শিল্প, তৈরি পোশাক (RMG) ও কৃষি পণ্যের নিরাপদ ও দ্রুত রপ্তানি নিশ্চিত করবে।

টার্মিনাল ৩ ভবনটির অন্যতম বড় বৈশিষ্ট্য হলো এর গ্রিন বিল্ডিং কনসেপ্ট। পুরো ভবনে ব্যবহার করা হয়েছে ডাবল-গ্লেজড ইনসুলেটেড গ্লাস এবং এনার্জি-এফিশিয়েন্ট সেন্ট্রাল এয়ার কন্ডিশনিং সিস্টেম। ছাদের বিশাল উন্মুক্ত কাঠামো প্রাকৃতিক দিনের আলো এমনভাবে রিফ্লেক্ট করে যে দিনের বেলায় কৃত্রিম বৈদ্যুতিক বাতির ব্যবহার প্রায় ৩০ শতাংশ হ্রাস পায়। যাত্রীদের পদচারণা ও চলাচলের সুবিধার্থে টার্মিনালটিতে কোনো ধরনের অনাকাঙ্ক্ষিত ভিড় জমবে না, কারণ এতে প্রতিটি ফ্লোর সুনির্দিষ্ট অপারেশনাল ফাংশনে বিভক্ত করা হয়েছে।

📊 ইনফোগ্রাফিক ০১: শাহজালাল বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ স্থাপত্য ও প্রকৌশল মেট্রিক্স মেগাপ্রকল্প ডেটাপ্যাক
২,৩০,০০০
বর্গমিটার টার্মিনাল আয়তন
১ কোটি ২০ লাখ
নতুন যাত্রী হ্যান্ডলিং ক্ষমতা
১১৫টি
মোট চেক-ইন কাউন্টার
২৬টি
আধুনিক বোর্ডিং ব্রিজ (অ্যারোব্রিজ)

আপনি যদি মধ্যপ্রাচ্য, ইউরোপ, আমেরিকা বা এশিয়ার বিভিন্ন দেশে ভ্রমণের প্রস্তুতি নিয়ে থাকেন, তবে যাত্রা শুরুর পূর্বে আমাদের এয়ারপোর্ট বোর্ডিং ও চেক-ইন গাইড এবং লাগেজ সাইজ ও ওজন নিয়মাবলী ২০২৬ সম্পর্কিত বিস্তারিত নির্দেশিকাগুলো জেনে রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

০২ টার্মিনাল ৩ চালুর সর্বশেষ তারিখ ও সরকারি অগ্রগতি

দেশ-বিদেশের সাধারণ যাত্রী এবং আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থাগুলোর মধ্যে বর্তমানে সবচেয়ে বেশি আলোচিত প্রশ্ন হলো: Dhaka airport terminal 3 opening date বা শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ চালুর প্রকৃত তারিখ কবে? ২০২৩ সালের ৭ অক্টোবর তৎকালীন সরকারের পক্ষ থেকে টার্মিনাল ৩-এর দৃশ্যমান কাঠামোর একটি সফট ওপেনিং বা প্রতীকী উদ্বোধন করা হয়েছিল। তবে একটি সুবিশাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর ভবন উদ্বোধন করা আর সেখানে সরাসরি হাজার হাজার যাত্রীবাহী বাণিজ্যিক বিমানের পূর্ণাঙ্গ ফ্লাইট পরিচালনা করার মধ্যে অত্যন্ত সূক্ষ্ম ও জটিল কিছু আন্তর্জাতিক নিয়মাবলী জড়িত থাকে।

আন্তর্জাতিক বেসামরিক বিমান চলাচল সংস্থা (ICAO) এবং আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন সমিতি (IATA)-এর বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা ও অপারেশনাল প্রটোকল অনুসারে, একটি সম্পূর্ণ নতুন টার্মিনালে যাত্রীবাহী বিমান পরিচালনার পূর্বে Operational Readiness and Airport Transfer (ORAT) নামক দীর্ঘ ট্রায়াল পরিচালনা করতে হয়। এই ট্রায়ালের আওতায় রয়েছে প্রতিটি সেলফ চেক-ইন কিয়স্কের লাইভ সার্ভার কানেক্টিভিটি টেস্ট, ব্যাগেজ সর্টিং ট্র্যাকের অটোমেটেড রাউটিং, রাডার ও এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল (ATC) টাওয়ারের সাথে যোগাযোগ সিঙ্ক্রোনাইজেশন, অগ্নিনির্বাপণ ইমার্জেন্সি ইভাকুয়েশন ড্রিল এবং ইমিগ্রেশন সার্ভারের ডেটাবেজ বায়োমেট্রিক সিকিউরিটি অডিট।

বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় এবং বাংলাদেশ বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের (CAAB) ২০২৬ সালের সর্বশেষ সরকারি অগ্রগতি প্রতিবেদন অনুযায়ী, টার্মিনাল ৩-এর ভৌত অবকাঠামোর নির্মাণকাজ ৯৯.৫% সম্পন্ন হয়েছে। টার্মিনাল পরিচালনাকারী বিশ্বমানের জাপানি কনসোর্টিয়ামের সাথে অপারেশন ও রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত চুক্তি চূড়ান্ত অনুমোদন পেয়েছে। সরকারি রোডম্যাপ অনুযায়ী, ২০২৬ সালের ১৬ ডিসেম্বর মহান বিজয় দিবসের ঐতিহাসিক দিনে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ পুরোদমে আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক ফ্লাইট ও যাত্রীদের জন্য উন্মুক্ত করে দেওয়া হবে।

উদ্বোধনের প্রাথমিক ধাপে জাতীয় পতাকাবাহী বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স এবং মধ্যপ্রাচ্যগামী কয়েকটি শীর্ষস্থানীয় এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট টার্মিনাল ৩ থেকে পরিচালিত হবে। পরবর্তী ২ থেকে ৩ মাসের মধ্যে বিশ্বের অন্যান্য সকল আন্তর্জাতিক এয়ারলাইন্স পর্যায়ক্রমে স্থানান্তরিত হবে। বর্তমান টার্মিনাল ১ এবং ২ বন্ধ করা হবে না; বরং সেগুলোকে ব্যাপক সংস্কার ও আধুনিকায়নের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ রুট এবং স্বল্প খরচের বাজেট এয়ারলাইন্সগুলোর জন্য ডেডিকেটেড টার্মিনালে রূপান্তর করা হবে।

পর্যায় ও মাইলফলক বাস্তবায়ন সময়কাল বর্তমান অবস্থা সুবিধার বিবরণ
প্রকল্পের সফট ওপেনিং অক্টোবর ২০২৩ সম্পন্ন ✅ মূল টার্মিনাল ভবন ও আধুনিক স্থাপত্য কাঠামোর আংশিক উদ্বোধন
কারিগরি ও সিস্টেম ট্রায়াল (ORAT) ২০২৪ - ২০২৬ চূড়ান্ত ট্রায়াল 🔄 ই-গেট, ব্যাগেজ হ্যান্ডলিং কনভেয়র ও রাডার ইন্টিগ্রেশন টেস্ট
জাপানি কনসোর্টিয়াম চুক্তি ২০২৬ মাঝামাঝি অনুমোদিত 📝 গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং ও টার্মিনাল ম্যানেজমেন্ট দায়িত্ব হস্তান্তর
পূর্ণাঙ্গ বাণিজ্যিক ফ্লাইট চালু ১৬ ডিসেম্বর ২০২৬ টার্গেট ডেট 🎯 সকল আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থার টার্মিনাল ৩ স্থানান্তরের সূচনা
📊 ইনফোগ্রাফিক ০২: টার্মিনাল ৩ এর মাইলফলক টাইমলাইন ডায়াগ্রাম

২০১৯ সালে কাজ শুরু হওয়ার পর করোনা মহামারীর চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করে জাপান ও বাংলাদেশের যৌথ প্রকৌশল দল নির্ধারিত সময়ে প্রকল্পটির নির্মাণ শেষ করেছে। বর্তমানে বিমানবন্দর পরিচালনার জন্য নারিতা ইন্টারন্যাশনালের দক্ষ টিম প্রশিক্ষণ প্রদান করছে।

০৩ জাপানি কনসোর্টিয়াম ও আন্তর্জাতিক গ্রাউন্ড অপারেশন

বাংলাদেশের আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরগুলোতে যাত্রীদের অন্যতম প্রধান ক্ষোভ ও অভিযোগ ছিল গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং, লাগেজ খালাস এবং সামগ্রিক যাত্রী ব্যবস্থাপনার চরম অনিয়ম ও দীর্ঘসূত্রিতা। লাগেজ কাটাকাটি, ব্যাগের মূল্যবান জিনিস চুরি যাওয়া কিংবা ট্রলি না পাওয়ার তিক্ত অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হননি এমন প্রবাসী খুঁজে পাওয়া বিরল। টার্মিনাল ৩-এর ক্ষেত্রে এই ধরনের অনিয়মকে চিরতরে নির্মূল করার লক্ষ্যে সরকার পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ (PPP) কাঠামোর অধীনে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় জাপানি কনসোর্টিয়ামকে টার্মিনাল অপারেশন ও গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিংয়ের দায়িত্ব অর্পণের নীতিগত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত করেছে।

এই শক্তিশালী জাপানি কনসোর্টিয়ামে নেতৃত্ব দিচ্ছে টোকিওর বিশ্বখ্যাত নারিতা বিমানবন্দর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান Narita International Airport Corporation (NAA), তাদের সাথে অংশীদার হিসেবে রয়েছে Japan Airport Terminal Co. Ltd., Sumitomo Corporation এবং আন্তর্জাতিক খ্যাতিসম্পন্ন এভিয়েশন ইঞ্জিনিয়ারিং প্রতিষ্ঠান Nippon Koei। জাপানি এভিয়েশন সংস্কৃতি সারা বিশ্বে তাদের সময়ানুবর্তিতা, চরম শৃঙ্খলা, আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভরতা এবং শতভাগ পরিচ্ছন্নতার জন্য সুপরিচিত।

জাপানি কনসোর্টিয়ামের দায়িত্ব গ্রহণের ফলে ঢাকার টার্মিনাল ৩-এ যুক্ত হচ্ছে টোকিও হানেদা ও নারিতা বিমানবন্দরের মতোই 'জিরো-পিলফারেজ' ও 'জিরো-ডিলে' পলিসি। আধুনিক অটোমেশন ও জাপানি স্ট্যান্ডার্ডে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত জনবলের কারণে কোনো যাত্রীর লাগেজ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া বা হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি শূন্যের কোঠায় নেমে আসবে। এছাড়া চেক-ইন প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে প্লেনে ওঠা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে জাপানি কাস্তমার সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড নিশ্চিত করা হবে।

বিমানবন্দরের ট্রলি ব্যবস্থাপনাও সম্পূর্ণ ডিজিটালাইজড করা হচ্ছে। স্মার্ট ট্রলি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে সেন্সরের সাহায্যে ট্রলির অবস্থান ও সংখ্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মনিটর করা হবে, যাতে যাত্রীরা টার্মিনালের যেকোনো প্রবেশমুখে মুহূর্তের মধ্যে সহজে ট্রলি পেতে পারেন। কোনো অসাধু চক্র যাতে ট্রলি আটকে যাত্রীদের কাছ থেকে অনৈতিক বকশিশ দাবি করতে না পারে, সেজন্য সিসিটিভি নজরদারি জোরদার করা হয়েছে।

📊 ইনফোগ্রাফিক ০৩: জাপানি গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং পরিচালন কাঠামো
  • কঠোর লাগেজ ট্র্যাকিং: প্রতিটি ব্যাগে ডিজিটাল আরএফআইডি (RFID) ট্র্যাকিং নিশ্চিত করা হবে যাতে কোনো লাগেজ হারিয়ে না যায়।
  • ১৫ মিনিট লাগেজ স্ট্যান্ডার্ড: বিমান অবতরণের ১৫ থেকে ২০ মিনিটের মধ্যে প্রথম ব্যাগেজ কনভেয়র বেল্টে পৌঁছাবে।
  • জিরো পিলফারেজ পলিসি: লাগেজ কাটাছেঁড়া বা চুরির ঘটনা পুরোপুরি নির্মূল করতে জাপানি সিকিউরিটি প্রোটোকল প্রয়োগ।
  • আন্তর্জাতিক স্ট্যান্ডার্ড পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা: সার্বক্ষণিক আধুনিক মেশিনারিজ দ্বারা টয়লেট ও লাউঞ্জ হাইজিন মেইনটেইন।

০৪ ঢাকা বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ নতুন সুবিধাসমূহ

ঢাকা বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ নতুন সুবিধা এর তালিকা পর্যালোচনা করলে স্পষ্টভাবে বোঝা যায় কেন এটি দক্ষিণ এশিয়ার অন্যতম শীর্ষস্থানীয় আধুনিক এভিয়েশন কেন্দ্র হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে। আর্কিটেকচারাল দিক থেকে ভবনটিতে রয়েছে সুবিশাল ডাবল-কার্ভড মেটাল রুফ, যা প্রাকৃতিক আলোকে দিনের বেলায় ভবনের প্রতিটি কোণায় প্রতিফলিত করে প্রায় ৩০% বিদ্যুৎ সাশ্রয় নিশ্চিত করে। যাত্রীদের পদচারণা ও চলাচলের সুবিধার্থে টার্মিনালটিকে তিনটি সুষম স্তরে (Level 1: Arrivals, Level 2: Departures, Level 3: Transit & Commercial Arcade) বিভক্ত করা হয়েছে।

টার্মিনাল ৩ সেলফ সার্ভিস চেক-ইন কিয়স্ক ও স্বয়ংক্রিয় লাগেজ ড্রপ কাউন্টার ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর সেলফ-চেকইন কিয়স্ক জোন ও ডিজিটাল স্ক্রিনিং এরিয়া ইনফোগ্রাফিক ০৪

টার্মিনাল ৩-এর প্রধান প্রযুক্তিগত ও যাত্রীসেবামূলক বৈশিষ্ট্যের মধ্যে রয়েছে:

সুবিধার ধরণ সংখ্যা / সক্ষমতা যাত্রী সুবিধা
চেক-ইন কাউন্টার ১১৫টি (যার মধ্যে ১৫টি সেলফ-কিয়স্ক) কোনো দীর্ঘ লাইন ছাড়া দ্রুত বোর্ডিং পাস ও লাগেজ হস্তান্তর
ইমিগ্রেশন ডেস্ক ১২৮টি (৬৬ ডিপারচার, ৫৯ অ্যারাইভাল, ৩ ভিআইপি) স্বয়ংক্রিয় বায়োমেট্রিক ই-গেট সুবিধাসহ দ্রুত পারাপার
লাগেজ বেল্ট ক্যারোসেল ১৬টি হাই-ক্যাপাসিটি বেল্ট প্রতি ঘণ্টায় হাজার হাজার লাগেজ দ্রুত ডেলিভারি
বোর্ডিং ব্রিজ (Aerobridges) ২৬টি কাচের তৈরি আধুনিক ব্রিজ বাসে না চড়ে সরাসরি টার্মিনাল থেকে উড়োজাহাজে প্রবেশ
📊 ইনফোগ্রাফিক ০৫: টার্মিনাল ৩ এর স্পেশাল অ্যামেনিটিজ ম্যাট্রিক্স

টার্মিনালে রয়েছে বিনামূল্যে হাই-স্পিড ওয়াই-ফাই, চাইল্ড ডে-কেয়ার সেন্টার, সিনিয়র সিটিজেন লাউঞ্জ, ২৪ ঘণ্টা ফার্মেসি, আন্তর্জাতিক মানসম্মত ক্যাফেটেরিয়া এবং একাধিক ব্যাংকিং ও কারেন্সি এক্সচেঞ্জ বুথ।

যাত্রীদের শারীরিক ক্লান্তি দূর করতে টার্মিনালে স্থাপন করা হয়েছে স্বয়ংক্রিয় ট্রাভেলেটর (Travelators বা Moving Walkways)। দীর্ঘ করিডোরে হেঁটে ক্লান্ত না হয়ে যাত্রীরা লাগেজ ট্রলি নিয়ে ট্রাভেলেটরের ওপর দাঁড়িয়ে দ্রুত বোর্ডিং গেটে পৌঁছাতে পারবেন। টার্মিনালটিতে ৫৪টি আধুনিক লিফট এবং ২৯টি চলন্ত সিঁড়ি (Escalators) যুক্ত রয়েছে, যা যাত্রীদের এক ফ্লোর থেকে অন্য ফ্লোরে সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় চলাচল নিশ্চিত করে।

🏢 টার্মিনাল ৩ এর তিনটি স্তরের সুনির্দিষ্ট বিন্যাস ও অপারেশনাল ম্যাপ:

  • লেভেল ১ (Arrivals Floor): নিচতলায় অবস্থিত অ্যারাইভাল ফ্লোরে রয়েছে ১৬টি সুবিশাল লাগেজ ক্যারোসেল বেল্ট, কাস্টমস স্ক্যানিং জোন, বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত ১০টি সার্বক্ষণিক কারেন্সি এক্সচেঞ্জ বুথ, দেশীয় মোবাইল সিমকার্ড বুথ এবং প্রবাসীদের জন্য ডেডিকেটেড রিসিভিং লাউঞ্জ ও কার পার্কিং পিক-আপ পয়েন্ট।
  • লেভেল ২ (Departures Floor): দোতলায় সাজানো হয়েছে আন্তর্জাতিক ডিপারচার কনকোর্স। এখানে প্রবেশ করলেই চোখে পড়বে ১১৫টি আধুনিক চেক-ইন কাউন্টার, ১৫টি সেলফ-সার্ভিস কিয়স্ক, কেন্দ্রীয় ব্যাগেজ ড্রপ পয়েন্ট, প্রি-বোর্ডিং সিকিউরিটি আর্চওয়ে এবং ১২৮টি ইমিগ্রেশন ডেস্কে প্রবেশের সুপরিসর করিডোর।
  • লেভেল ৩ (Transit & Commercial Arcade): তিনতলায় রয়েছে আন্তর্জাতিক ট্রানজিট এরিয়া, প্রিমিয়াম এয়ারলাইন্স লাউঞ্জ, ক্যাপসুল স্লিপিং পড, শাওয়ার জোন, ডিউটি-ফ্রি শপিং আর্কেড এবং আন্তর্জাতিক ফুডকোর্ট চত্বর।

০৫ সেলফ-সার্ভিস কিয়স্ক ও অটোমেটেড চেক-ইন নিয়মাবলী

সিঙ্গাপুরের চাঙ্গি বিমানবন্দর বা দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের মতোই শাহজালাল টার্মিনাল ৩-এ চালু করা হচ্ছে Common Use Self-Service (CUSS) কিয়স্ক এবং Self Bag Drop (SBD) সুবিধা। এই সর্বাধুনিক সেলফ-সার্ভিস ইকোসিস্টেমের কারণে যাত্রীদের আর চেক-ইন কাউন্টারে এয়ারলাইন্স স্টাফদের সামনে দীর্ঘ লাইনে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে না।

যাত্রীরা টার্মিনাল ভবনে প্রবেশের পর সরাসরি সেলফ-সার্ভিস জোনে চলে যেতে পারবেন। সেখানে থাকা টাচস্ক্রিন কিয়স্ক মেশিনের মাধ্যমে মাত্র ৩ থেকে ৪ মিনিটের মধ্যে সম্পূর্ণ চেক-ইন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করা সম্ভব হবে।

🔄 সেলফ-চেকইন করার ৪টি সহজ ও ধারাবাহিক ধাপ:

  1. ধাপ ১ (পাসপোর্ট স্ক্যান ও ভেরিফিকেশন): কিয়স্ক মেশিনের অপটিক্যাল স্ক্যানারে আপনার ই-পাসপোর্টের বায়োমেট্রিক পেজ বা টিকিটের পিএনআর (PNR) বারকোড স্ক্যান করুন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এয়ারলাইন্সের সেন্ট্রাল ডাটাবেজ থেকে আপনার বুকিং শনাক্ত করবে।
  2. ধাপ ২ (সিট নির্বাচন ও বোর্ডিং পাস প্রিন্ট): স্ক্রিনে প্রদর্শিত এয়ারক্রাফটের সিট ম্যাপ থেকে আপনার পছন্দের আসন (Window, Aisle বা Middle) নির্বাচন করুন। কনফার্ম করার সাথে সাথে কিয়স্ক থেকে প্রিন্ট হয়ে বের হয়ে আসবে আপনার অফিশিয়াল বোর্ডিং পাস।
  3. ধাপ ৩ (লাগেজ ট্যাগ স্টিকার প্রিন্ট): আপনার টিকিটের অনুমোদিত ওজনের সাথে থাকা চেক-ইন ব্যাগের সংখ্যা (যেমন ১টি বা ২টি) ইনপুট দিন। মেশিন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেলফ-অ্যাডেসিভ ব্যাগেজ ট্যাগ প্রিন্ট হবে, যা ব্যাগের হ্যান্ডেলে শক্তভাবে লাগিয়ে নিতে হবে।
  4. ধাপ ৪ (অটোমেটেড ব্যাগ ড্রপ বেল্ট): পাশের সেলফ ব্যাগ ড্রপ মেশিনে লাগেজটি রাখুন। স্ক্যানার ক্যামেরায় ব্যাগের ওজন ও বারকোড মিলে গেলে স্বয়ংক্রিয় কাচের দরজা খুলে লাগেজটি ভূগর্ভস্থ কনভেয়র সিস্টেমে চলে যাবে।
📊 ইনফোগ্রাফিক ০৬: সেলফ-চেকইন বনাম প্রথাগত কাউন্টার সময় তুলনা
প্রথাগত কাউন্টার
সময়: ৩০ থেকে ৪৫ মিনিট লাইন
সেলফ কিয়স্ক + অটো ড্রপ
সময়: মাত্র ৩ থেকে ৫ মিনিট

বিশেষ কোনো মেডিকেল অবস্থা বা অতিরিক্ত ওজনের লাগেজ থাকলে যাত্রীদের জন্য ঐতিহ্যবাহী ম্যানুয়াল কাউন্টারগুলোও সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকবে। বিমানে ভ্রমণের সময় জানালার পাশের সিট নাকি আইল সিট বেছে নেবেন, তা জানতে দেখুন আমাদের বিশেষ গাইড উইন্ডো বনাম আইল সিট নির্বাচন নির্দেশিকা

০৬ বায়োমেট্রিক ই-গেট (e-Gate) ও দ্রুত ইমিগ্রেশন পদ্ধতি

টার্মিনাল ৩-এর অন্যতম সবচেয়ে চমকপ্রদ প্রযুক্তিগত সংযোজন হলো সম্পূর্ণ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ও বায়োমেট্রিক নির্ভর ই-গেট (e-Gate) পাসপোর্ট কন্ট্রোল সিস্টেম। বাংলাদেশের ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর (DIP) কর্তৃক ইস্যুকৃত মাইক্রোচিপ সম্বলিত বায়োমেট্রিক ই-পাসপোর্টধারী প্রত্যেক নাগরিক এই ই-গেটের মাধ্যমে কোনো ধরনের ম্যানুয়াল সিল ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বহির্গমন ও আগমন ইমিগ্রেশন সম্পন্ন করতে পারবেন।

টার্মিনাল ৩ ই-গেট বায়োমেট্রিক পাসপোর্ট স্ক্যানার ও ফেসিয়াল রিকগনিশন ইমিগ্রেশন ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর বায়োমেট্রিক ফেসিয়াল ই-গেট ও স্বয়ংক্রিয় পাসপোর্ট কন্ট্রোল ইনফোগ্রাফিক ০৭

ই-গেট পরিচালনার কার্যপদ্ধতি অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট:

  • প্রথম পর্যায়: ই-গেটের প্রবেশমুখে অপটিক্যাল রিডারে আপনার ই-পাসপোর্টের ছবিযুক্ত পেজটি আলতো করে চেপে ধরুন। পাসপোর্ট ভ্যালিড থাকলে প্রথম কাচের স্বয়ংক্রিয় গেট খুলে যাবে।
  • দ্বিতীয় পর্যায়: গেটের ভেতরে নির্দিষ্ট হলুদ ফুটপ্রিন্ট মার্কে দাঁড়ান। সরাসরি সামনে থাকা হাই-রেজোলিউশন বায়োমেট্রিক ক্যামেরার দিকে স্থির দৃষ্টিতে তাকান। ক্যামেরা আপনার মুখের ত্রিমাত্রিক ফেসিয়াল জ্যামিতি এবং আইরিস স্ক্যান করে পাসপোর্ট চিপে থাকা তথ্যের সাথে মিলিয়ে নেবে।
  • তৃতীয় পর্যায়: তথ্য শতভাগ মিলে গেলে দ্বিতীয় গেটটি খুলে যাবে এবং সিস্টেমে আপনার ডিপারচার বা অ্যারাইভাল রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাটাবেজে লিপিবদ্ধ হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সময় লাগে মাত্র ১৫ থেকে ১৮ সেকেন্ড!

বিদেশে গমনের সময় অন্যান্য দেশের ডিজিটাল অ্যারাইভাল কার্ড ও অনলাইন ইমিগ্রেশন ফর্ম পূরণের সঠিক প্রক্রিয়া বিস্তারিত জানতে দেখুন আমাদের ইমিগ্রেশন ফরম ও ডিজিটাল অ্যারাইভাল কার্ড গাইড

📊 ইনফোগ্রাফিক ০৮: ই-গেট ব্যবহারে ৪টি সতর্কতামূলক টিপস
  • ই-গেটের ক্যামেরার সামনে দাঁড়ানোর সময় টুপি, সানগ্লাস বা মাস্ক খুলে রাখুন।
  • পাসপোর্টের চিপ যেন কোনো ভারী কভারের ভেতরে না থাকে তা নিশ্চিত করুন।
  • এক সময়ে একজন যাত্রী ছাড়া একাধিক ব্যক্তি গেটে প্রবেশ করবেন না।
  • কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হলে পাশের ম্যানুয়াল ইমিগ্রেশন ডেস্কে সহায়তা নিন।

০৭ টার্মিনাল ৩ প্যাসেঞ্জার বোর্ডিং নিয়ম ও আধুনিক অ্যারোব্রিজ

টার্মিনাল ৩ প্যাসেঞ্জার বোর্ডিং নিয়ম অনুযায়ী যাত্রীরা সরাসরি টার্মিনাল ভবন থেকে অত্যাধুনিক কাচের ডাবল-ডেক অ্যারোব্রিজের (বোর্ডিং ব্রিজ) মাধ্যমে উড়োজাহাজে আরোহণ করবেন। পুরানো টার্মিনালে সীমিত সংখ্যক অ্যারোব্রিজ থাকায় অধিকাংশ যাত্রীকে টারম্যাকে নেমে বাসে চড়ে দূরবর্তী বিমানে যেতে হতো, যা বৃষ্টি বা তীব্র গরমে বিশেষ করে নারী, শিশু ও বয়োবৃদ্ধদের জন্য ছিল চরম অস্বস্তিকর।

টার্মিনাল ৩ আধুনিক কাচের বোর্ডিং ব্রিজ ও গেট এরিয়া ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর বিশ্বমানের কাচের অ্যারোব্রিজ ও ওয়াইডবডি উড়োজাহাজ বোর্ডিং সিস্টেম ইনফোগ্রাফিক ০৯

টার্মিনাল ৩-এ স্থাপন করা হয়েছে মোট ২৬টি আধুনিক বোর্ডিং ব্রিজ। এর মধ্যে প্রথম পর্যায়ে ১২টি এবং পরবর্তী পর্যায়ে আরও ১৪টি যুক্ত করা হয়েছে। এই ব্রিজগুলো বিশ্বের বৃহত্তম বোয়িং ৭৭৭-৩০০ইআর, বোয়িং ৭৮৭ ড্রিমলাইনার এবং ডাবল-ডেকার এয়ারবাস এ৩৮০ এর মতো বিশাল আকৃতির বিমানগুলোতে একই সাথে একাধিক প্রবেশপথ দিয়ে দ্রুত বোর্ডিং নিশ্চিত করতে সক্ষম।

বোর্ডিং এরিয়াতে ডিজিটাল গেট ডিসপ্লেতে স্পষ্ট আকারে জোন ভিত্তিক বোর্ডিং (Zone A, Zone B, Zone C) ঘোষণা করা হবে। আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী ফ্লাইট ছাড়ার নির্ধারিত সময়ের কমপক্ষে ৪০ মিনিট পূর্বে বোর্ডিং গেটে উপস্থিত থাকা বাধ্যতামূলক।

📊 ইনফোগ্রাফিক ১০: জোন ভিত্তিক ক্রমান্বয়িক বোর্ডিং আর্কিটেকচার

১ম পর্যায়ে প্রি-বোর্ডিং (শিশু ও হুইলচেয়ার যাত্রী) ➔ ২য় পর্যায়ে ফার্স্ট ও বিজনেস ক্লাস ➔ ৩য় পর্যায়ে পেছনের সারির যাত্রীরা (Zone 1) ➔ ৪র্থ পর্যায়ে সামনের সারির যাত্রীরা (Zone 2)।

০৮ শাহজালাল বিমানবন্দর নতুন লাগেজ বেল্ট নিয়ম ও ব্যাগেজ সিস্টেম

শাহজালাল বিমানবন্দর নতুন লাগেজ বেল্ট নিয়ম প্রবাসীদের জন্য সবচেয়ে স্বস্তিদায়ক এবং যুগান্তকারী পরিবর্তন এনেছে। টার্মিনাল ৩-এ যুক্ত করা হয়েছে ১৬টি বিশাল কনভেয়র ক্যারোসেল বেল্ট, যা অত্যাধুনিক Individual Carrier System (ICS) এবং লেভেল-৩ এক্সপ্লোসিভ ডিটেকশন সিস্টেম (EDS) দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রিত।

টার্মিনাল ৩ হাই-ক্যাপাসিটি লাগেজ বেল্ট ক্যারোসেল ও ডিজিটাল ডিসপ্লে ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর ১৬টি অটোমেটেড লাগেজ রিক্লেইম বেল্ট ও ডিজিটাল ট্র্যাকিং হল ইনফোগ্রাফিক ১১

পূর্বে টার্মিনাল ১ ও ২-এ সীমিত বেল্ট থাকার কারণে ২-৩টি ফ্লাইটের লাগেজ একই বেল্টে ফেলে চরম জগাখিচুড়ি তৈরি করা হতো। টার্মিনাল ৩-এ প্রতিটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য থাকবে পৃথক সুনির্দিষ্ট বেল্ট। ফ্লাইট অবতরণের পর যাত্রীরা যখন অ্যারাইভাল হলে প্রবেশ করবেন, তখন প্রতিটি বেল্টের শীর্ষে থাকা বড় আকারের এলইডি ডিসপ্লেতে ফ্লাইটের নম্বর, এয়ারলাইন্সের লোগো এবং লাগেজ আসার লাইভ টাইমার প্রদর্শিত হবে। বিমান ল্যান্ড করার মাত্র ১৫ থেকে ২০ মিনিটের মধ্যে প্রথম লাগেজ বেল্টে চলে আসবে।

বৈশিষ্ট্য পুরনো টার্মিনাল ১ ও ২ নতুন টার্মিনাল ৩
লাগেজ বেল্ট সংখ্যা ৮টি (অপ্রতুল ও ঘনঘন জ্যাম) ১৬টি হাই-স্পিড ক্যারোসেল
প্রথম ব্যাগ পাওয়ার গড় সময় ৪৫ থেকে ৯০ মিনিট ১৫ থেকে ২০ মিনিট
সিকিউরিটি স্ক্রিনিং ম্যানুয়াল রি-চেকিং ইন-লাইন 3D এক্সপ্লোসিভ ডিটেকশন (EDS)
লাগেজ খোয়া যাওয়া বা ক্ষতি উচ্চ ঝুঁকি RFID ট্র্যাকিং ও জিরো টলারেন্স নীতি
📊 ইনফোগ্রাফিক ১২: লাগেজ গ্রহণের সময় প্রবাসীদের ৩টি আবশ্যিক কাজ

১. বেল্ট থেকে ব্যাগ তোলার পূর্বে ব্যাগের ট্যাগ নম্বরের সাথে বোর্ডিং পাসে লাগানো স্টিকার নম্বরটি মিলিয়ে নিন। ২. কোনো ক্ষতি বা ছেঁড়া দেখলে তৎক্ষণাৎ বেল্ট এরিয়ার Lost & Found ডেস্কে ক্লেইম করুন। ৩. ট্রলি ব্যবহার সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

🧳 লাগেজ খোয়া যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে ৩টি তাৎক্ষণিক করণীয় পদক্ষেপ:

  1. পিআইআর (PIR) ফরম পূরণ: যদি লাগেজ বেল্টে আপনার ব্যাগ না আসে বা ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় আসে, তবে কাস্টমস এলাকা ত্যাগ করার পূর্বেই বেল্ট সংলগ্ন Lost & Found ডেস্কে গিয়ে Property Irregularity Report (PIR) ফরম পূরণ করুন।
  2. বোর্ডিং পাস ও ব্যাগেজ ট্যাগ সংরক্ষণ: এয়ারলাইন্স কাউন্টার থেকে দেওয়া লাগেজ ট্যাগের স্টিকার এবং বোর্ডিং পাসটি সযত্নে সংরক্ষণ করুন। এটি ছাড়া আন্তর্জাতিক ক্ষতিপূরণ দাবি করা সম্ভব নয়।
  3. অনলাইন ট্র্যাকিং রেফারেন্স: পিআইআর ফরম সাবমিট করার পর আপনাকে ১০ ডিজিটের একটি ফাইল রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে, যা দিয়ে অনলাইনে ওয়ার্ল্ডট্রেসার (WorldTracer) সিস্টেমে ব্যাগের সর্বশেষ লাইভ লোকেশন ট্র্যাক করতে পারবেন।

০৯ শাহজালাল টার্মিনাল ৩ ফ্লাইট শিডিউল ও এয়ারলাইন্স শিফটিং প্ল্যান

শাহজালাল টার্মিনাল ৩ ফ্লাইট শিডিউল কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ফ্লাইট পরিচালনার ক্ষেত্রে বড় ধরনের পরিবর্তন ঘটবে। বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের প্রণীত ট্রানজিশন রোডম্যাপ অনুযায়ী আন্তর্জাতিক প্রধান এয়ারলাইন্সগুলো পর্যায়ক্রমে টার্মিনাল ৩-এ স্থানান্তরিত হবে।

কোনো বিশৃঙ্খলা বা ফ্লাইট বিলম্ব যাতে না ঘটে সেজন্য সিভিল এভিয়েশন তিনটি পৃথক ধাপে এয়ারলাইন্সগুলোকে স্থানান্তরের পরিকল্পনা চূড়ান্ত করেছে:

স্থানান্তরের ধাপ টার্গেট এয়ারলাইন্সসমূহ প্রধান রুট ও গন্তব্য
ধাপ ০১ (উদ্বোধনী পর্যায়) Biman Bangladesh Airlines, Saudia, Emirates, Qatar Airways জেদ্দা, রিয়াদ, দুবাই, দোহা, লন্ডন, রোম, টরন্টো
ধাপ ০২ (দ্বিতীয় পর্যায়) Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Thai Airways, Turkish Airlines সিঙ্গাপুর, কুয়ালালামপুর, ব্যাংকক, ইস্তাম্বুল
ধাপ ০৩ (তৃতীয় পর্যায়) Kuwait Airways, Gulf Air, Jazeera Airways, US-Bangla Airlines (Intl) কুয়েত, বাহরাইন, মাস্কাট, মালে, গুয়াংজু
📊 ইনফোগ্রাফিক ১৩: ফ্লাইট শিডিউল ট্র্যাকিং প্রোটোকল

ফ্লাইটে যাওয়ার আগে টিকিট বা এয়ারলাইন্স অ্যাপে দেখে নিন আপনার ডিপারচার বা অ্যারাইভাল টার্মিনাল কোনটি (T1, T2 নাকি T3)। লাইভ ফ্লাইট স্ট্যাটাস জানতে আমাদের ওয়েবসাইট অথবা এয়ারলাইন্স হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।

✈️ টার্মিনাল ৩ উদ্বোধনের পর প্রধান বিমান সংস্থাগুলোর শিফটিং টাইমটেবিল:

আন্তর্জাতিক বিমান চলাচল সংস্থাগুলোর ট্রানজিশন ম্যানেজমেন্ট কমিটি কর্তৃক অনুমোদিত পরিকল্পনা অনুযায়ী, উদ্বোধনের প্রথম সপ্তাহেই বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের লন্ডন, রোম ও মধ্যপ্রাচ্যের সকল ড্রিমলাইনার ফ্লাইট টার্মিনাল ৩ থেকে পরিচালনা শুরু হবে। এর পরবর্তী দুই সপ্তাহের মধ্যে সাউদিয়া, এমিরেটস, কাতার এয়ারওয়েজ ও কুয়েত এয়ারওয়েজ তাদের ফ্লাইট অপারেশন সম্পূর্ণভাবে টার্মিনাল ৩-এ শিফট করবে। যাত্রীদের বিভ্রান্তি দূর করতে টিকিট বুকিংয়ের সময়ই এসএমএস ও ইমেইলের মাধ্যমে নির্দিষ্ট টার্মিনাল নম্বর (T3) জানিয়ে দেওয়া হবে।

১০ ঢাকা এয়ারপোর্ট ট্রানজিট ও লাউঞ্জ সুবিধা

ঢাকা এয়ারপোর্ট ট্রানজিট ও লাউঞ্জ সুবিধা টার্মিনাল ৩ এর অন্যতম প্রধান আকর্ষণ। যারা ইউরোপ বা আমেরিকা থেকে মধ্যপ্রাচ্য হয়ে ঢাকায় ট্রানজিট নেন, অথবা চট্টগ্রাম, সিলেট, কক্সবাজার থেকে এসে ঢাকায় আন্তর্জাতিক কানেক্টিং ফ্লাইট ধরেন, তাদের জন্য তৈরি করা হয়েছে সুপরিসর আন্তর্জাতিক ট্রানজিট এরিয়া।

টার্মিনাল ৩ লাক্সারি ট্রানজিট লাউঞ্জ স্লিপিং পড ও প্রাইভেট রেস্টিং জোন ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর আন্তর্জাতিক ট্রানজিট লাউঞ্জ, কমফোর্ট রিক্লাইনার ও স্লিপিং পডস ইনফোগ্রাফিক ১৪

টার্মিনাল ৩-এর ট্রানজিট জোনে রয়েছে আধুনিক ক্যাপসুল স্লিপিং পড (Capsule Sleeping Pods), যেখানে ট্রানজিট যাত্রীরা স্বল্প খরচে নিরিবিলিতে বিশ্রাম নিতে পারবেন। এছাড়া রয়েছে হট শাওয়ার রুম, আন্তর্জাতিক প্লাগ অ্যাডাপ্টারযুক্ত ওয়ার্কিং স্টেশন, ফ্রি হাই-স্পিড ওয়াই-ফাই এবং ২৪/৭ রিফ্রেশমেন্ট বার। আন্তর্জাতিক প্রথম ও বিজনেস ক্লাসের যাত্রীদের জন্য রয়েছে লাক্সারি এয়ারলাইন্স লাউঞ্জ।

আন্তর্জাতিক কানেক্টিং ফ্লাইটের সময় ট্রানজিট ভিসা ও সিকিউরিটি চেকিংয়ের নিয়ম জানতে বিস্তারিত দেখুন আমাদের ট্রানজিট ও বিদেশি ইমিগ্রেশন পারাপার গাইড

📊 ইনফোগ্রাফিক ১৫: টার্মিনাল ৩ ট্রানজিট সুবিধার তালিকা
🛋️ স্লিপিং পডস
🚿 হট শাওয়ার কিউবিকল
☕ ২৪/৭ ফ্রি কফি ও স্ন্যাক্স
🔌 গ্লোবাল চার্জিং সকেট

🛌 টার্মিনাল ৩ ট্রানজিট ক্যাপসুল পড ও ডে-রুম ব্যবহারের নিয়মাবলী:

  • ঘণ্টাভিত্তিক সাশ্রয়ী বুকিং: ৩ ঘণ্টা, ৬ ঘণ্টা ও ১২ ঘণ্টার প্যাকেজে স্লিপিং পড বুক করা যাবে। অগ্রিম অনলাইন বুকিং ছাড়াও স্পট বুকিং কিয়স্কের মাধ্যমে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডে পেমেন্ট সম্ভব।
  • শব্দহীন সাউন্ডপ্রুফ ডিজাইন: প্রতিটি ক্যাপসুল পড সম্পূর্ণ সাউন্ডপ্রুফ এবং এতে রয়েছে ডিম লাইটিং, মোবাইল ও ল্যাপটপ চার্জিং পোর্ট এবং সেন্ট্রাল এয়ার পিউরিফায়ার।
  • হট শাওয়ার কিউবিকল: দীর্ঘ ভ্রমণের ক্লান্তি দূর করতে শাওয়ার রুমে রয়েছে প্রিমিয়াম তোয়ালে, হেয়ার ড্রায়ার ও হাইজিন কিট সুবিধা।

১১ প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক ও রেমিট্যান্স যোদ্ধাদের বিশেষ সেবা

বাংলাদেশের অর্থনীতির চালিকাশক্তি হলেন প্রবাসে কর্মরত কোটি রেমিট্যান্স যোদ্ধা। তাদের ত্যাগ ও অবদানকে সম্মান জানিয়ে টার্মিনাল ৩-এ প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের সরাসরি তত্ত্বাবধানে স্থাপন করা হয়েছে বিশেষ প্রবাসী কল্যাণ লাউঞ্জ (Probashi Lounge) এবং বহুমুখী ওয়ান-স্টপ সাপোর্ট ডেস্ক।

টার্মিনাল ৩ প্রবাসী কল্যাণ হেল্পডেস্ক ও বিশেষ সহায়তা লাউঞ্জ ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর নিবেদিত প্রবাসী কল্যাণ হেল্পডেস্ক ও অভিবাসী সহায়তা কেন্দ্র ইনফোগ্রাফিক ১৬

এই লাউঞ্জে প্রবাসীদের জন্য নামমাত্র মূল্যে মানসম্মত খাবার ও চা-কফি, ফ্রি টেলিফোন কল সুবিধা, জনশক্তি কর্মসংস্থান ও প্রশিক্ষণ ব্যুরো (BMET) স্মার্ট কার্ড যাচাই, বিদেশে আটকে পড়া কর্মীদের জরুরি তথ্য সহায়তা এবং ভিসা জটিলতা নিরসনে সার্বক্ষণিক আইনি ডেস্ক সক্রিয় থাকবে। বিদেশে কষ্টার্জিত রেমিট্যান্স পাঠানোর পূর্বে ব্যাংকিং চ্যানেলের সঠিক হার ও ২.৫% নগদ সরকারি প্রণোদনা জানতে দেখুন প্রবাসীদের আজকের টাকার রেট (Today Taka Rate)

গামকা মেডিকেল ও অন্যান্য স্বাস্থ্য পরীক্ষা সম্পর্কিত সার্কুলার জানতে পড়ুন আমাদের গামকা মেডিকেল চেকআপ ও স্বাস্থ্য পরীক্ষা গাইডলাইন

📊 ইনফোগ্রাফিক ১৭: প্রবাসী লাউঞ্জে প্রবাসীদের জন্য ৫টি ফ্রি সেবা
  • ফ্রি ইমিগ্রেশন ও কাস্টমস ডিক্লারেশন ফর্ম ফিল-আপ সাপোর্ট।
  • জরুরি পাসপোর্ট বা ভিসা সংক্রান্ত হটলাইন সহায়তা।
  • ফ্রি হাই-স্পিড ওয়াই-ফাই ও মোবাইল চার্জিং স্টেশন।
  • বিশেষ হেল্পডেস্ক দ্বারা অভ্যন্তরীণ বাস বা ট্রেনের টিকিট বুকিং গাইড।
  • অসুস্থ বা বয়স্ক প্রবাসীদের জন্য তাৎক্ষণিক মেডিকেল ফার্স্ট এইড সাপোর্ট।

🤝 প্রবাসী লাউঞ্জের সেবা গ্রহণ পদ্ধতি ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

প্রবাসী কল্যাণ লাউঞ্জে সেবা গ্রহণের জন্য কর্মীদের কোনো অগ্রিম ফি বা বুকিং করতে হবে না। বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩-এ প্রবেশের পর ইমিগ্রেশন ডেস্কে অথবা অ্যারাইভাল হলে অবস্থিত প্রবাসী কল্যাণ ডেস্কে আপনার পাসপোর্ট, বিএমইটি (BMET) স্মার্ট ইমিগ্রেশন কার্ড অথবা বিদেশের বৈধ আকামা ও ওয়ার্ক পারমিটের কপি প্রদর্শন করলেই সাথে সাথে প্রবেশ পাস ইস্যু করা হবে। লাউঞ্জের ভেতর রয়েছে প্রবাসীদের পরিবারের সাথে যোগাযোগের জন্য ফ্রি টেলিফোন ও ভিডিও কলিং বুথ, অসুস্থ কর্মীদের জন্য ট্রেইন্ড প্যারামেডিক স্টাফ এবং দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে ফিরে যাওয়ার নিরাপদ বাস ও ট্রেন শিডিউলিং তথ্য কেন্দ্র।

১২ কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, গ্রিন চ্যানেল ও ব্যাগেজ স্ক্যানিং

লাগেজ বেল্ট থেকে ব্যাগ সংগ্রহের পর যাত্রীদের আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী কাস্টমস হল অতিক্রম করতে হয়। টার্মিনাল ৩-এ জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (NBR) ও কাস্টমস কর্তৃপক্ষ আন্তর্জাতিক সিভিল এভিয়েশনের গ্রিন ও রেড চ্যানেল প্রোটোকল শতভাগ স্বচ্ছতার সাথে কার্যকর করছে।

টার্মিনাল ৩ কাস্টমস গ্রিন চ্যানেল ও রেড চ্যানেল ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, গ্রিন চ্যানেল ও স্বয়ংক্রিয় লাগেজ স্ক্যানার জোন ইনফোগ্রাফিক ১৮

যে সকল যাত্রীর কাছে কোনো ধরনের ট্যাক্সযোগ্য পণ্য নেই এবং অনুমোদিত সীমার মধ্যে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জিনিসপত্র রয়েছে, তারা মেঝের সবুজ তীরচিহ্ন অনুসরণ করে সরাসরি গ্রিন চ্যানেল (Green Channel) দিয়ে বিনা বাধায় বের হয়ে যেতে পারবেন। তবে যাদের কাছে ব্যাগেজ রুলস অনুযায়ী অতিরিক্ত স্বর্ণালঙ্কার, বাণিজ্যিক পরিমাণ ইলেকট্রনিক্স বা ড্রোন জাতীয় সামগ্রী থাকবে, তাদের অবশ্যই রেড চ্যানেলে (Red Channel) গিয়ে ডিক্লারেশন দিতে হবে এবং অটোমেটেড পেমেন্ট কাউন্টারে শুল্ক পরিশোধ করতে হবে।

বাংলাদেশ কাস্টমসের ব্যাগেজ রুলস ও স্বর্ণ আনার নিয়মাবলী বিস্তারিত জানতে পড়ুন আমাদের বিশেষ গাইড বাংলাদেশ বিমানবন্দর ব্যাগেজ রুলস ও কাস্টমস ট্যাক্স নির্দেশিকা

🛡️ টার্মিনাল ৩ কাস্টমস ব্যাগেজ রুলস ২০২৬: অনুমোদিত ও শুল্কমুক্ত পণ্যের তালিকা:

  • স্বর্ণালঙ্কার ও গোল্ড বার: ব্যাগেজ রুলস অনুযায়ী একজন যাত্রী ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সর্বোচ্চ ১০০ গ্রাম পর্যন্ত স্বর্ণের অলঙ্কার সম্পূর্ণ শুল্কমুক্তভাবে আনতে পারবেন। ১১৭ গ্রাম (১ ভরি পর্যন্ত) ওজনের স্বর্ণের বার আনতে হলে প্রতি ভরিতে নির্দিষ্ট সরকারি কাস্টমস শুল্ক পরিশোধ করতে হবে।
  • ইলেকট্রনিক পণ্যসামগ্রী: সর্বোচ্চ দুটি স্মার্টফোন সম্পূর্ণ ট্যাক্স-ফ্রি আনা যাবে (একটি ব্যবহৃত, একটি নতুন ইনট্যাক্ট)। এর অতিরিক্ত মোবাইল আনলে নির্ধারিত হারে কাস্টমস শুল্ক দিতে হবে। একটি নতুন ল্যাপটপ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য শুল্কমুক্ত।
  • ড্রোন ও নিষিদ্ধ সামগ্রী: বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের অনুমতি ছাড়া যেকোনো ধরনের ড্রোন, ওয়াকিটকি, অস্ত্র বা অনুমোদনহীন ওষুধপত্র আনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ও দণ্ডনীয় অপরাধ।

১৩ মাল্টিমোডাল ট্রান্সপোর্ট: মেট্রোরেল, এক্সপ্রেসওয়ে ও পার্কিং

টার্মিনাল ৩ এর সবচেয়ে যুগান্তকারী প্রকৌশলগত দিক হলো এর সমন্বিত মাল্টিমোডাল যোগাযোগ নেটওয়ার্ক। ঢাকার কুখ্যাত যানজটে না আটকে যাত্রীরা যাতে নির্বিঘ্নে ও দ্রুততম সময়ে দেশের যেকোনো প্রান্তে পৌঁছাতে পারেন, সেজন্য টার্মিনাল ৩-কে সরাসরি তিনটি প্রধান যোগাযোগ মাধ্যমের সাথে যুক্ত করা হয়েছে:

টার্মিনাল ৩ মেট্রোরেল সংযোগ, এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ে র‍্যাম্প ও বহুতল কার পার্কিং ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর আন্ডারগ্রাউন্ড মেট্রোরেল স্টেশন, এক্সপ্রেসওয়ে র‍্যাম্প ও আধুনিক পার্কিং কমপ্লেক্স ইনফোগ্রাফিক ১৯
  • ঢাকা এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ে সংযোগ: বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩-এর দ্বিতীয় তলার ডিপারচার ড্রপ-অফ জোন থেকে সরাসরি এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়েতে ওঠার ও নামার জন্য নির্মিত হয়েছে ডেডিকেটেড হাই-স্পিড র‍্যাম্প। ফলে বিমানবন্দর থেকে ফার্মগেট বা মতিঝিলে মাত্র ২০ থেকে ২৫ মিনিটে পৌঁছানো যাবে।
  • ভূগর্ভস্থ মেট্রোরেল স্টেশন: প্রস্তাবিত এমআরটি লাইন-১ এবং এমআরটি লাইন-৬ এর সাথে যুক্ত করে তৈরি করা হয়েছে আন্ডারগ্রাউন্ড এয়ারপোর্ট মেট্রো স্টেশন। টার্মিনাল ভবন থেকে এয়ার-কন্ডিশন্ড ওয়াকওয়ের মাধ্যমে যাত্রীরা ট্রলি সহ মেট্রো প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন।
  • বিমানবন্দর রেলস্টেশন টানেল: ট্রেনের যাত্রীদের জন্য টার্মিনাল ৩ থেকে এয়ারপোর্ট রেলওয়ে স্টেশন পর্যন্ত একটি আন্ডারপাস ওয়াকওয়ে নির্মাণ করা হয়েছে।
  • বহুতল স্মার্ট কার পার্কিং: ১,২৩০টি যানবাহন রাখার ক্ষমতাসম্পন্ন আধুনিক বহুতল পার্কিং ভবনে রয়েছে অটোমেটেড লাইসেন্স প্লেট রিকগনিশন (ALPR) এবং ইলেকট্রিক ভেহিকেল (EV) চার্জিং স্টেশন।

🚇 মেট্রোরেল ও এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ে দিয়ে টার্মিনাল ৩-এ পৌঁছানোর রুট গাইড:

ফার্মগেট, কারওয়ান বাজার, বিজয় সরণি বা মতিঝিল থেকে আসা যাত্রীরা ঢাকা এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ে দিয়ে সরাসরি নন-স্টপ ড্রাইভ করে মাত্র ১৫ থেকে ২০ মিনিটে টার্মিনাল ৩-এর ডিপারচার র‍্যাম্পে পৌঁছাতে পারবেন। একইভাবে উত্তরা, মিরপুর, মতিঝিল ও কমলাপুর থেকে মেট্রোরেলে করে সরাসরি বিমানবন্দর ভূগর্ভস্থ স্টেশনে নেমে ওয়াকওয়ে দিয়ে মাত্র ৩ মিনিটে টার্মিনাল ৩-এর চেক-ইন হলে প্রবেশ করা যাবে।

১৪ ডিউটি-ফ্রি শপিং, আন্তর্জাতিক ডাইনিং ও প্রার্থনা কক্ষ

আন্তর্জাতিক বিমানযাত্রাকে কেবল ভ্রমণের মধ্যে সীমাবদ্ধ না রেখে একটি চমৎকার লাইফস্টাইল অভিজ্ঞতায় রূপ দিতে টার্মিনাল ৩-এর এয়ারসাইডে গড়ে তোলা হয়েছে সুবিশাল রিটেইল ও ডাইনিং জোন।

টার্মিনাল ৩ ডিউটি ফ্রি শপিং আর্কেড ও আন্তর্জাতিক ফুড কোর্ট ৩D ইনফোগ্রাফিক
🖼️ ৩D ইনফোগ্রাফিক: টার্মিনাল ৩ এর বিশ্বমানের ডিউটি-ফ্রি শপিং মল ও ফুডকোর্ট জোন ইনফোগ্রাফিক ২০

বাংলাদেশ পর্যটন করপোরেশন ও আন্তর্জাতিক ডিউটি-ফ্রি ব্র্যান্ডগুলোর পরিচালিত শপগুলোতে ট্যাক্স-ফ্রি মূল্যে বিশ্বখ্যাত পারফিউম, ইলেকট্রনিক গ্যাজেট, উন্নতমানের চকলেট, প্রসাধনী এবং খাঁটি ঐতিহ্যবাহী জামদানি, সিল্ক ও হস্তশিল্প সামগ্রী পাওয়া যাবে। ডাইনিং জোনে রয়েছে আন্তর্জাতিক চেইন ক্যাফে এবং হালাল রেস্তোরাঁ। এছাড়া ডিপারচার ও অ্যারাইভাল উভয় ফ্লোরে পুরুষ ও নারীদের জন্য রয়েছে মার্বেল পাথরে বাঁধানো সুপরিসর অজুখানা ও নিরিবিলি নামাজের সুব্যবস্থা।

🛍️ ডিউটি-ফ্রি পণ্য ক্রয়ের আন্তর্জাতিক নিয়মাবলী ও শুল্কমুক্ত কোটা:

টার্মিনাল ৩-এর আন্তর্জাতিক ডিপারচার ও অ্যারাইভাল উভয় ফ্লোরে বিশ্বমানের ডিউটি-ফ্রি শপ পরিচালনা করছে বাংলাদেশ পর্যটন করপোরেশন এবং আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলো। আন্তর্জাতিক যাত্রীরা তাদের বোর্ডিং পাস ও পাসপোর্ট দেখিয়ে শতভাগ শুল্কমুক্ত মূল্যে বিশ্বমানের ব্র্যান্ডেড পারফিউম, ইলেকট্রনিক গ্যাজেট, সুইজারল্যান্ডের প্রিমিয়াম চকোলেট এবং দেশীয় ঐতিহ্যবাহী জামদানি শাড়ি ও হস্তশিল্প ক্রয় করতে পারবেন। অ্যারাইভাল ডিউটি-ফ্রি থেকে পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে অনুমোদিত ব্যাগেজ নিয়মের অতিরিক্ত পণ্য ক্রয় না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫ বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ও প্রবীণ যাত্রীদের অ্যাক্সেসিবিলিটি

টার্মিনাল ৩ সম্পূর্ণ ব্যারিয়ার-ফ্রি আন্তর্জাতিক এক্সেসিবিলিটি স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী ডিজাইন করা হয়েছে। দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী যাত্রীদের চলাচলের সুবিধার্থে টার্মিনাল চত্বর জুড়ে রয়েছে ট্যাকটাইল পেভিং (Tactile Paving) এবং ব্রেইল সাইনেজ।

হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী, প্রবীণ এবং অসুস্থ যাত্রীদের জন্য রয়েছে লো-হাইট চেক-ইন কাউন্টার, চওড়া ই-গেট লেন, স্বয়ংক্রিয় লিফট এবং বিনামূল্যে প্রি-বুকিং হুইলচেয়ার ও গ্রাউন্ড স্টাফ অ্যাসিস্ট্যান্স।

হুইলচেয়ার ও মেডিকেল অ্যাসিস্ট্যান্স প্রি-বুকিং নির্দেশিকা:

যে সকল বয়োবৃদ্ধ, অসুস্থ বা বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন যাত্রীর চলাচলের জন্য হুইলচেয়ারের প্রয়োজন হবে, তারা টিকিট বুকিংয়ের সময় নিজ নিজ এয়ারলাইন্সকে হুইলচেয়ার রিকোয়েস্ট (WCHR, WCHS বা WCHC কোড) জানিয়ে রাখুন। এছাড়া টার্মিনাল ৩-এর ড্রপ-অফ জোনে প্রবেশ করেই সিভিল এভিয়েশনের সেন্ট্রাল ইনফরমেশন ডেস্কে যোগাযোগ করলে প্রশিক্ষিত গ্রাউন্ড স্টাফরা হুইলচেয়ার নিয়ে এসে যাত্রীকে চেক-ইন, ইমিগ্রেশন ও সরাসরি উড়োজাহাজের সিট পর্যন্ত পৌঁছে দেবেন। এই সেবাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।

১৬ টার্মিনাল ৩ যাত্রীদের এভিয়েশন সেফটি ও চেকলিস্ট

টার্মিনাল ৩ থেকে নিরাপদ, ঝামেলাহীন ও স্বস্তিদায়ক ভ্রমণের জন্য যাত্রীদের নিচের নির্দেশিকাগুলো মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

⚠️ টার্মিনাল ৩ ভ্রমণের গোল্ডেন চেকলিস্ট:

  • আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের নির্ধারিত সময়ের কমপক্ষে ৪ ঘণ্টা পূর্বে বিমানবন্দরে পৌঁছান।
  • পাসপোর্টের ন্যূনতম ৬ মাসের মেয়াদ ও বৈধ ভিসা কপি নিশ্চিত করুন।
  • পাওয়ার ব্যাংক বা লিথিয়াম ব্যাটারি কখনো চেক-ইন ব্যাগে দেবেন না; সর্বদা হ্যান্ড ব্যাগেজে রাখুন।
  • প্রবাসী কর্মীরা বিএমইটি (BMET) স্মার্ট কার্ড ও ওয়ার্ক পারমিটের প্রিন্ট কপি সাথে রাখুন।
  • লাগেজের অতিরিক্ত ওজন চার্জ এড়াতে বাসা থেকেই লাগেজ ওজন মেপে নিন।

আমাদের অ্যাপ ও মোবাইল ফিচারসমূহ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন প্রবাসী ফ্লাইট মোবাইল অ্যাপ ফিচারসমূহ পেজে।

📝 টার্মিনাল ৩ আন্তর্জাতিক যাত্রীদের সম্পূর্ণ ডকুমেন্ট চেকলিস্ট:

  • মূল পাসপোর্ট (কমপক্ষে ৬ মাসের মেয়াদ থাকতে হবে) এবং পাসপোর্টের ফটোকপি।
  • অনলাইন ভেরিফায়েড ই-ভিসা বা অরিজিনাল ভিসা স্টিকার কপি।
  • এয়ারলাইন্সের কনফার্মড রিটার্ন বা ওয়ান-ওয়ে ই-টিকিট কপি।
  • প্রবাসী কর্মীদের ক্ষেত্রে বিএমইটি (BMET) ছাড়পত্র / স্মার্ট কার্ডের প্রিন্ট কপি।
  • নির্দিষ্ট দেশের জন্য প্রযোজ্য হলে ডিজিটাল অ্যারাইভাল কার্ড কনফার্মেশন কিউআর কোড।

💡 টার্মিনাল ৩ প্রথমবার ব্যবহারকারী যাত্রীদের জন্য ৫টি গুরুত্বপূর্ণ জরুরি পরামর্শ:

  • ফ্লাইট নোটিফিকেশন অ্যালার্ট: টার্মিনাল ৩-এ প্রবেশের পর আপনার স্মার্টফোনে এয়ারলাইন্সের অ্যাপ বা এসটিএসের মাধ্যমে লাইভ গেট নম্বর পরিবর্তন ও বোর্ডিং টাইম ট্র্যাক করুন।
  • সিকিউরিটি স্ক্রিনিংয়ে সময় সাশ্রয়: সিকিউরিটি আর্চওয়েতে প্রবেশের পূর্বে আপনার বেল্ট, ঘড়ি, মোবাইল ফোন, কয়েন ও ল্যাপটপ ট্রেতে আলাদাভাবে রাখুন যাতে পুনরায় স্ক্রিনিংয়ের প্রয়োজন না হয়।
  • কার পার্কিং টিকিট সংরক্ষণ: স্মার্ট বহুতল কার পার্কিং ভবনে গাড়ি পার্ক করার পর মেশিনের টিকিট বা কিউআর কোড স্লিপটি নিরাপদে রাখুন যাতে বের হওয়ার সময় স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট কিয়স্কে স্ক্যান করতে পারেন।
  • অন-বোর্ড কারেন্সি ঘোষণা: বাংলাদেশ ব্যাংকের বিধান অনুযায়ী পাঁচ হাজার ডলারের সমপরিমাণ বৈদেশিক মুদ্রা বহনে কোনো ঘোষণা দিতে হয় না, তবে এর অধিক পরিমাণ নগদ অর্থ বহন করলে অবশ্যই কাস্টমসে ডিক্লারেশন দিন।
  • জরুরি কাস্টমার সাপোর্ট: টার্মিনালের ভেতরে যেকোনো জরুরি পরিস্থিতিতে ২৪/৭ সক্রিয় এভিয়েশন সিকিউরিটি (AVSEC) হেল্পডেস্ক অথবা সেন্ট্রাল ইনফরমেশন ডেস্কে যোগাযোগ করুন।

হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ কেবল একটি আধুনিক বিমানবন্দর ভবন নয়, বরং এটি আত্মমর্যাদাশীল ও অর্থনৈতিকভাবে অগ্রগামী বাংলাদেশের এক অনন্য প্রতীক। দীর্ঘ কয়েক দশকের ভোগান্তি ও লাগেজ জটলা পেরিয়ে আমাদের সম্মানিত রেমিট্যান্স যোদ্ধা ও আন্তর্জাতিক পর্যটকরা যাতে বিশ্বমানের আতিথেয়তা ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা লাভ করেন, তা নিশ্চিত করাই এই মেগাপ্রকল্পের মূল অঙ্গীকার। বিদেশে যাওয়ার পূর্বে কিংবা বিদেশ থেকে বাংলাদেশে প্রত্যাবর্তনের সময় সঠিক তথ্য জেনে নিরাপদ ও আনন্দময় ভ্রমণ নিশ্চিত করুন।

১৭ সচরাচর জিজ্ঞাসিত ১৮টি প্রশ্নোত্তর (FAQ Accordion)

01. শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল ৩ কবে পুরোপুরি বাণিজ্যিক ফ্লাইটের জন্য চালু হবে?
বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (CAAB) ও মন্ত্রণালয়ের সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী, জাপানি কনসোর্টিয়ামের অধীনে অপারেশন ও সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন (ORAT) সম্পন্ন করে ২০২৬ সালের ১৬ ডিসেম্বর বিজয় দিবসে টার্মিনাল ৩ পুরোদমে আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক ফ্লাইটের জন্য উন্মুক্ত করার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়েছে।
02. টার্মিনাল ৩ চালু হলে বর্তমান টার্মিনাল ১ ও ২ কি বন্ধ হয়ে যাবে?
না, টার্মিনাল ১ ও ২ বন্ধ হবে না। আন্তর্জাতিক প্রধান এয়ারলাইন্সগুলো টার্মিনাল ৩-এ স্থানান্তরিত হলেও টার্মিনাল ১ ও ২ বড় পরিসরে সংস্কার (Renovation) করে আঞ্চলিক, অভ্যন্তরীণ ও বাজেট এয়ারলাইন্সের জন্য আধুনিকায়ন করা হবে।
03. টার্মিনাল ৩-এ সেলফ-সার্ভিস চেক-ইন কিয়স্ক কীভাবে ব্যবহার করবেন?
যাত্রীরা টার্মিনালে প্রবেশ করে ১৫টি সেলফ-সার্ভিস CUSS কিয়স্কে তাদের পাসপোর্ট বা ই-টিকিট বারকোড স্ক্যান করে সরাসরি বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করতে পারবেন এবং অটোমেটিক ব্যাগ ড্রপ কাউন্টারে লাগেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা দিতে পারবেন।
04. টার্মিনাল ৩-এ ই-গেট (e-Gate) ব্যবহারের নিয়ম কী?
যাদের কাছে বায়োমেট্রিক ই-পাসপোর্ট রয়েছে, তারা কোনো দীর্ঘ লাইনে না দাঁড়িয়ে সরাসরি ই-গেটে পাসপোর্ট স্ক্যান এবং ফেসিয়াল রিকগনিশন ক্যামেরার সামনে দাঁড়িয়ে মাত্র ১৮-২০ সেকেন্ডে স্বয়ংক্রিয় ইমিগ্রেশন সম্পন্ন করতে পারবেন।
05. টার্মিনাল ৩-এর নতুন স্বয়ংক্রিয় লাগেজ বেল্টের সুবিধা কী?
টার্মিনাল ৩-এ রয়েছে ১৬টি অত্যাধুনিক লাগেজ ক্যারোসেল বেল্ট এবং লেভেল-৩ এক্সপ্লোসিভ ডিটেকশন সিস্টেম (EDS)। ফ্লাইট ল্যান্ড করার মাত্র ১৫ থেকে ২০ মিনিটের মধ্যে স্বয়ংক্রিয় বারকোড ট্র্যাকারের মাধ্যমে যাত্রীরা লাগেজ সংগ্রহ করতে পারবেন।
06. টার্মিনাল ৩-এ প্রবাসী রেমিট্যান্স যোদ্ধাদের জন্য কী কী বিশেষ সুবিধা রয়েছে?
প্রবাসী কর্মীদের জন্য আলাদা ডেডিকেটেড প্রবাসী কল্যাণ লাউঞ্জ, ফ্রি ওয়াই-ফাই, কম মূল্যে খাবার ও রিফ্রেশমেন্ট কর্নার, ২৪ ঘণ্টা লিগ্যাল ও ইমিগ্রেশন হেল্পডেস্ক এবং বিশেষ হেল্পলাইন বুথ রাখা হয়েছে।
07. টার্মিনাল ৩-এ ট্রানজিট যাত্রীদের জন্য লাউঞ্জ ও হোটেল সুবিধা কেমন?
দীর্ঘ ট্রানজিটে থাকা যাত্রীদের জন্য এয়ারসাইডেই রয়েছে লাক্সারি ট্রানজিট স্লিপিং পডস, প্রাইভেট রিক্লাইনার জোন, ডে-হোটেল রুম, শাওয়ার সুবিধা এবং প্রিমিয়াম বিজনেস ক্লাস লাউঞ্জ।
08. টার্মিনাল ৩-এ কাস্টমস গ্রিন চ্যানেল ও রেড চ্যানেলের নিয়ম কী?
শুল্কমুক্ত পণ্যবাহী যাত্রীরা সরাসরি গ্রিন চ্যানেল দিয়ে দ্রুত বের হয়ে যেতে পারবেন। স্বর্ণ, বাণিজ্যিক পণ্য বা ট্যাক্সযোগ্য পণ্য থাকলে রেড চ্যানেলে গিয়ে স্ক্যানিং মেশিনে স্বয়ংক্রিয় শুল্ক পরিশোধ করতে হবে।
09. মেট্রোরেল ও এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ে দিয়ে টার্মিনাল ৩-এ কীভাবে যাওয়া যাবে?
টার্মিনাল ৩-এর সাথে ঢাকা এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ের সরাসরি আন্ডারপাস ও র‍্যাম্প কানেকশন রয়েছে। এছাড়া বিমানবন্দর রেলস্টেশন ও মেট্রোরেলের সংযোগের জন্য একটি ভূগর্ভস্থ টানেল ওয়াকওয়ে তৈরি করা হয়েছে।
10. টার্মিনাল ৩-এ মোট কতটি বোর্ডিং ব্রিজ রয়েছে?
টার্মিনাল ৩ প্রকল্পে মোট ২৬টি আধুনিক অ্যারোব্রিজ (বোর্ডিং ব্রিজ) যুক্ত করা হয়েছে, যার মধ্যে প্রথম ধাপে ১২টি এবং পরবর্তীতে অবশিষ্ট ১৪টি সংযুক্ত করে বিশাল আকারের বোয়িং ৭৭৭ ও এয়ারবাস এ৩৮০ অনায়াসে হ্যান্ডেল করা সম্ভব হবে।
11. হুইলচেয়ার ও বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন যাত্রীদের জন্য কী ব্যবস্থা রয়েছে?
টার্মিনাল ৩ সম্পূর্ণ ব্যারিয়ার-ফ্রি ডিজাইনে নির্মিত। এতে রয়েছে ডেডিকেটেড ট্যাকটাইল ফ্লোরিং, ব্রেইল সাইনেজ, স্বয়ংক্রিয় র্যাম্প, লো-হাইট চেক-ইন কাউন্টার এবং বিনামূল্যে প্রি-বুকিং হুইলচেয়ার অ্যাসিস্ট্যান্স।
12. টার্মিনাল ৩-এ পার্কিং সুবিধা কেমন?
টার্মিনাল ৩-এর সাথে একটি বহুতল অত্যাধুনিক কার পার্কিং বিল্ডিং নির্মাণ করা হয়েছে, যেখানে এক সাথে ১,২৩০টি যানবাহন স্বয়ংক্রিয় স্মার্ট পার্কিং সেন্সরের মাধ্যমে পার্ক করা যাবে।
13. টার্মিনাল ৩ পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনার দায়িত্বে কারা রয়েছে?
টোকিওর নারিতা বিমানবন্দর পরিচালনাকারী জাপানি কনসোর্টিয়াম (জাপান এয়ারপোর্ট টার্মিনাল কোং ও সহযোগী প্রতিষ্ঠান) আন্তর্জাতিক মানের গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং ও প্যাসেঞ্জার ম্যানেজমেন্টের দায়িত্বে চুক্তিবদ্ধ হচ্ছে।
14. টার্মিনাল ৩-এ ওয়াই-ফাই সংযোগের প্রক্রিয়া কী?
টার্মিনালে প্রবেশ করে 'HSIA-Free-WiFi' নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হয়ে মোবাইল নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর ও ওটিপি (OTP) ভেরিফিকেশন করে যাত্রীরা হাই-স্পিড ফ্রি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করতে পারবেন।
15. ফ্লাইট মিস বা দেরি হলে টার্মিনাল ৩-এ হেল্পডেস্ক কোথায় পাওয়া যাবে?
ডিপারচার ও অ্যারাইভাল হলের প্রতিটি জোনে সেন্ট্রাল কাস্টমার ইনফরমেশন বুথ এবং সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন্সের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস ডেস্ক রয়েছে।
16. টার্মিনাল ৩-এ কারেন্সি এক্সচেঞ্জ ও ব্যাংকিং সুবিধা কেমন?
আন্তর্জাতিক ডিপারচার ও অ্যারাইভাল উভয় সাইডেই বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত ১০টির বেশি বাণিজ্যিক ব্যাংকের সার্বক্ষণিক কারেন্সি এক্সচেঞ্জ বুথ ও আন্তর্জাতিক এটিএম বুথ সক্রিয় থাকবে।
17. টার্মিনাল ৩-এ নামাজ ও প্রার্থনার জন্য কী ব্যবস্থা আছে?
টার্মিনালের এয়ারসাইড ও পাবলিক জোন উভয়েই পুরুষ ও নারীদের জন্য আলাদা সুপরিসর ডেডিকেটেড প্রেয়ার রুম ও ওজুখনা রয়েছে।
18. টার্মিনাল ৩ চালুর পর ফ্লাইট শিডিউল কীভাবে চেক করবেন?
যাত্রীরা বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, প্রবাসী ফ্লাইট গাইড ওয়েবসাইট এবং নিজ নিজ এয়ারলাইন্সের অ্যাপ বা টিকিটের পিএনআর স্ট্যাটাস দিয়ে লাইভ শিডিউল ট্র্যাক করতে পারবেন।

✈️ আপনার বিদেশযাত্রা নিরাপদ ও ঝামেলাহীন হোক

প্রবাসীদের সঠিক তথ্য দিয়ে সহায়তা করাই আমাদের মূল লক্ষ্য। যেকোনো তথ্যের জন্য যোগাযোগ করুন আমাদের হেল্পডেস্কে অথবা জানুন আমাদের পরিচিতি ও রিসার্চ টিম সম্পর্কে।

🧭 জরুরি ট্রাভেল সাইলো

সংশ্লিষ্ট ভ্রমণ গাইড

সব গাইড একসাথে দেখুন ➔
🪙 প্রবাসী আপডেট

বিদেশ থেকে কত গ্রাম স্বর্ণালঙ্কার সম্পূর্ণ শুল্কমুক্ত আনা যায়: কাস্টমস ট্যাক্স ও গহনার পূর্ণাঙ্গ নিয়ম ২০২৬

২০২৬ সালের বাংলাদেশ কাস্টমস ব্যাগেজ বিধিমালা অনুযায়ী বিদেশ থেকে ১০০ গ্রাম পর্যন্ত স্বর্ণালঙ্কার সম্পূর্ণ শুল্কমুক্ত আনার নিয়ম, অতিরিক্ত স্বর্ণের ট্যাক্স ও সতর্কবার্তা।

⏱️ ৮ মিনিট পড়ুন ➔
🥇 প্রবাসী আপডেট

বিদেশ থেকে স্বর্ণের বার আনার নিয়ম ২০২৬: প্রতি ভরিতে কাস্টমস শুল্ক ও ট্যাক্স পরিশোধ নির্দেশিকা

২০২৬ সালের কাস্টমস নিয়ম অনুযায়ী বিদেশ থেকে ১১৬.৬৪ গ্রাম বা ১০ তোলা সোনার বার আনার নিয়ম, ভরি প্রতি ৪,০০০ টাকা ট্যাক্স ও কাস্টমস ডিক্লারেশন পদ্ধতি।

⏱️ ৮ মিনিট পড়ুন ➔
📱 প্রবাসী আপডেট

বিদেশ থেকে কয়টি মোবাইল ফোন শুল্ক ছাড়া আনা যায়: বিটিআরসি NEIR রেজিস্ট্রেশন ও কাস্টমস ট্যাক্স ২০২৬

২০২৬ ব্যাগেজ বিধিমালা অনুযায়ী বিদেশ থেকে ৩টি মোবাইল ফোন আনার নিয়ম, ২টি ব্যবহৃত ও ১টি নতুন শুল্কমুক্ত এবং বিটিআরসি এনইআইআর (NEIR) অনলাইন রেজিস্ট্রেশন গাইড।

⏱️ ৭ মিনিট পড়ুন ➔
⚖️ প্রবাসী আপডেট

বিমানে কত কেজি লাগেজ ও হ্যান্ডব্যাগ নেওয়ার নিয়ম: অতিরিক্ত ওজনের চার্জ ও এয়ারলাইন্স ব্যাগেজ রুলস ২০২৬

আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে চেক-ইন লাগেজ (২৩-৪৬ কেজি) ও কেবিন ব্যাগ (৭ কেজি) ওজন সীমা, অতিরিক্ত লাগেজ চার্জ ও বিমান বাংলাদেশ, সাউদিয়া, এমিরেটসের ব্যাগেজ পলিসি।

⏱️ ৮ মিনিট পড়ুন ➔
📝 প্রবাসী আপডেট

বিমানবন্দর কাস্টমস ব্যাগেজ ঘোষণা ফরম পূরণ করার সঠিক নিয়ম ২০২৬: ধাপে ধাপে পূর্ণাঙ্গ গাইড

২০২৬ সালের বাংলাদেশ বিমানবন্দর কাস্টমস ব্যাগেজ ডিক্লারেশন ফরম পূরণের নিয়ম। স্বর্ণ, মোবাইল, কারেন্সি ও ট্যাক্সযোগ্য পণ্যের সঠিক ঘোষণা ও ঝামেলামুক্ত ক্লিয়ারেন্স।

⏱️ ৭ মিনিট পড়ুন ➔
🔋 প্রবাসী আপডেট

বিমানে পাওয়ার ব্যাংক ও লিথিয়াম ব্যাটারি নেওয়ার আন্তর্জাতিক নিয়মাবলী ২০২৬: ওয়াট-আওয়ার ও সেফটি গাইড

বিমানের চেক-ইন লাগেজে পাওয়ার ব্যাংক নিষিদ্ধ কেন? ১০০ Wh ও ১৬০ Wh পাওয়ার ব্যাংক কেবিন ব্যাগেজে নেওয়ার নিয়ম, ক্যাপাসিটি ক্যালকুলেশন ও এয়ারলাইন্স সেফটি রুলস।

⏱️ ৭ মিনিট পড়ুন ➔